ARアドバンストテクノロジ(東京都渋谷区、武内寿憲代表取締役社長)は2022年9月、アマゾン ウェブ サービスのコンタクトセンターソリューションである「Amazon Connect」におけるサービスデリバリープログラムの認定を取得した。
AWSサービスデリバリープログラムは、特定のAWSのサービスを顧客に提供するうえで深い技術的知識・経験に加え、実際に成功を収めているAWSパートナーを認定する目的で設定されたプログラム。ARアドバンストテクノロジは、これまでのAmazon Connectによるコンタクトセンターの設計から構築、運用後の保守サポートに関する実績に加え、Amazon Connectにおける知見と技術力、コンタクトセンター運営に関わる実務的なコンサルティング力が評価され、今回のパートナー認定を取得した。
AWSサービスデリバリープログラムは、特定のAWSのサービスを顧客に提供するうえで深い技術的知識・経験に加え、実際に成功を収めているAWSパートナーを認定する目的で設定されたプログラム。ARアドバンストテクノロジは、これまでのAmazon Connectによるコンタクトセンターの設計から構築、運用後の保守サポートに関する実績に加え、Amazon Connectにおける知見と技術力、コンタクトセンター運営に関わる実務的なコンサルティング力が評価され、今回のパートナー認定を取得した。