決定!
コンタクトセンター・アワード2020
ニューノーマル時代のセンター運営を示唆する
「原点回帰」「最先端IT」の融合
(PDF)
最優秀部門賞
最優秀オペレーション部門賞
最優秀ピープル部門賞
最優秀ストラテジー部門賞
最優秀テクノロジー部門賞
最優秀ヘルプデスク/アウトソーシング部門賞
部門賞
オペレーション部門賞
ピープル部門賞
ストラテジー部門賞
テクノロジー部門賞
決定!
コンタクトセンター・アワード2020
ニューノーマル時代のセンター運営を示唆する
「原点回帰」「最先端IT」の融合
(PDF)
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