カスタマーサクセスを学ぶコミュニティ「CSカレッジ」は、「2023年カスタマーサクセス国内事例 総括発表会」を開催。
カスタマーサクセス業界の最新動向を学ぶ機会を提供する。
登壇するのは、カスタマーサクセスの先進事例企業６社。
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開催はオンライン・対面のハイブリッド。
対面参加は登壇者と直接質疑応答が可能。また、懇親会で最大100名とのリアルな交流にも参加できる。
■タイムテーブル
イベント共同開催企業 SuccessHub
カスタマーサクセス業界の最新動向を学ぶ機会を提供する。
登壇するのは、カスタマーサクセスの先進事例企業６社。
開催はオンライン・対面のハイブリッド。
対面参加は登壇者と直接質疑応答が可能。また、懇親会で最大100名とのリアルな交流にも参加できる。
■タイムテーブル
| 時間 | 内容 |
|---|---|
| 18:30-19:00 | 受付 |
| 19:10-19:35 | パネル討議①：日本アイ・ビー・エム株式会社 テクノロジー事業本部 カスタマーサクセス部 部長 戸倉 彩 氏 |
| 19:35-20:00 | パネル討議②：シスコシステムズ合同会社 デジタルカスタマーエクスペリエンス シニアマネージャ 小泉 雅人 氏 |
| 20:00-20:25 | パネル討議③：HubSpot Japan カスタマーサクセス プリンシパルカスタマーサクセスマネージャー 川村 拓司 氏 |
| 20:25-20:50 | パネル討議④：アドビ株式会社 カスタマーサクセスマネジメント部 シニアカスタマーサクセスマネージャー 児玉 知之 氏 |
| 20:50-21:15 | パネル討議⑤：株式会社 セゾン情報システムズ カスタマーサクセス部 エバンジェリスト 小暮 浩史 氏 |
| 21:15-21:40 | パネル討議⑥：株式会社SmartHR カスタマーサクセスグループ VP of Customer Success 稲船 祐介 氏 |
| 21:40-22:00 | 質疑応答、参加者アンケート |
| 22:00-22:30 | 懇親会 |
| 22:30 | 終了 |
※タイムテーブルは予告なく変更される場合あり
詳細、および申し込みは下記URLより
https://connpass.com/event/302016/
イベント共同開催企業 SuccessHub
メディア協賛企業 株式会社リックテレコム「CS MEDIA」