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2023年6月号 <連載/コラム>

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コラム

市界良好:第134回

自己解決とオペレータ

秋山紀郎

AfterCall~電話の後で:第134回

個人評価の優秀者に垣間見える
顧客への“寄り添い力”

山田祐嗣

元ファーストクラスCAの接客術 “おもてなし力”の磨き方:第1回(新連載)

世界に発信したい「日本のこころ」の文化

江上いずみ

1日3分のストレスをやわらげるイスヨガ(36)

肩と肩甲骨に効くダイエットヨガ

川村 明

わたちゃんのかすたま〜えくすぺりえんす:第100回

実体験に見る「AI頼みのコミュニケーション」のリスク?!

渡部弘毅

 

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