KDDIエボルバ/丸紅情報システムズ主催、LINE/日本アバイア共催によるセミナー「LINEで実現するコンタクトセンターのオムニチャネル」を2月17日(金)、新宿ファーストウエストビルで開催されます。
メッセンジャー・アプリ「LINE」をカスタマー・サポート手段として採用する企業が増えつつあります。チャットと並び、新しいチャネルとして拡大・定着し、顧客満足を高めるための方法を提案するセミナーです。
セミナー概要はこちら。
<概要>
●日 時:2017年2月17日(金)14:00~17:00(13:30開場)
●場 所:新宿ファーストウエストビル3階会議室
東京都新宿区西新宿1-23-7
●定 員:100名
●参加費:無料(事前登録制)
●参加対象:カスタマー部門、コンタクトセンター部門、マーケティング部門、
経営企画部門、情報システム部門の部門長以上の方など
●主 催:KDDIエボルバ、丸紅情報システムズ
●協 賛:LINE、日本アバイア
※応募多数の場合は抽選となる可能性がありますので予めご了承ください。また、主催および協賛企業の競合と判断される企業様の受講につきましてはお断りさせていただくことがございます。
メッセンジャー・アプリ「LINE」をカスタマー・サポート手段として採用する企業が増えつつあります。チャットと並び、新しいチャネルとして拡大・定着し、顧客満足を高めるための方法を提案するセミナーです。
セミナー概要はこちら。
<概要>
●日 時:2017年2月17日(金)14:00~17:00(13:30開場)
●場 所:新宿ファーストウエストビル3階会議室
東京都新宿区西新宿1-23-7
●定 員:100名
●参加費:無料(事前登録制)
●参加対象:カスタマー部門、コンタクトセンター部門、マーケティング部門、
経営企画部門、情報システム部門の部門長以上の方など
●主 催:KDDIエボルバ、丸紅情報システムズ
●協 賛:LINE、日本アバイア
※応募多数の場合は抽選となる可能性がありますので予めご了承ください。また、主催および協賛企業の競合と判断される企業様の受講につきましてはお断りさせていただくことがございます。