コラム
市界良好：第56回
働き方改革
秋山紀郎
AfterCall～電話の後で：第56回
人によって捉え方は違うからこそ
相手をよく見て、考えて行動しよう
長掛文子／松本洋奈
3 Minutes Lesson 毎日できるメンタル・ケア：第37回
「察してほしい」は通用しません
奥 富美子
わたちゃんのかすたま〜えくすぺりえんす：第22回
サービスのカナメは顧客接点のプロセス価値
渡部弘毅
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コールセンタージャパン・ドットコムは、CRM／コールセンター構築・運営のための専門サイトです
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- Title: コールセンタージャパン・ドットコムは、CRM／コールセンター構築・運営のための専門サイトです
- Channel Number: 67611341
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