コラム
市界良好：第79回
カスタマーサクセス
秋山紀郎
AfterCall～電話の後で：第79回
「品質」の定義はお客さまが決める
KPIが独り歩きしないマネジメントが必要
長掛文子
3 Minutes Lesson 毎日できるメンタル・ケア：第60回
電話で“人を見守る眼差し”を送りましょう
奥 富美子
わたちゃんのかすたま〜えくすぺりえんす：第45回
渡部弘毅
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コールセンタージャパン・ドットコムは、CRM／コールセンター構築・運営のための専門サイトです
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- Title: コールセンタージャパン・ドットコムは、CRM／コールセンター構築・運営のための専門サイトです
- Channel Number: 67611341
- Language: Japanese
- Registered On: August 9, 2016, 7:41 pm
- Number of Articles: 4163
- Latest Snapshot: February 16, 2024, 9:25 pm
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