コラム
市界良好：第141回
秋山紀郎
AfterCall～電話の後で：第141回
DX強化で“自己解決力”は進化する一方
CX向上のカギは有人サポートの品質に移行
山田祐嗣
元ファーストクラスCAの接客術 “おもてなし力”の磨き方：第8回
江上いずみ
1日3分のストレスをやわらげるイスヨガ（43）
川村 明
わたちゃんのかすたま〜えくすぺりえんす：第107回
シンガポールのデジタル技術を活用した事例に見る「CX」のポイント
渡部弘毅
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コールセンタージャパン・ドットコムは、CRM／コールセンター構築・運営のための専門サイトです
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- Title: コールセンタージャパン・ドットコムは、CRM／コールセンター構築・運営のための専門サイトです
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