ビーウィズ(東京都新宿区、森本宏一代表取締役社長)は2023年11月、オンライン研修&モニタリングシステム「Be-mon(ビーモン)」のクラウド版「Be-mon Cloud」を提供開始した。従来オンプレミス版のみの提供だったが、今回のクラウド版リリースにより、サーバー構築不要でツールを活用できるようになった。
Be-monは、テレワークをはじめとした遠隔環境において、複数名のオペレータのPC画面や表情を管理者が一覧で確認できるシステム。常時モニタリング機能で在宅勤務を管理でき、さらにPC操作画面やカメラ映像を一括管理、リモート勤務時でも対面研修さながらの研修スタイルを実現できる。
このほか、オンライン通話を用いたエスカレーション機能を搭載。受講者はエスカレーション希望時に特定のボタンをクリックすることで、講師へ質問し、講師側が質問を許可すると講師の操作画面とカメラ映像を開き、音声通話で質問できる。
Be-monは、テレワークをはじめとした遠隔環境において、複数名のオペレータのPC画面や表情を管理者が一覧で確認できるシステム。常時モニタリング機能で在宅勤務を管理でき、さらにPC操作画面やカメラ映像を一括管理、リモート勤務時でも対面研修さながらの研修スタイルを実現できる。
このほか、オンライン通話を用いたエスカレーション機能を搭載。受講者はエスカレーション希望時に特定のボタンをクリックすることで、講師へ質問し、講師側が質問を許可すると講師の操作画面とカメラ映像を開き、音声通話で質問できる。