「テックタッチ」を開発・提供するテックタッチ（本社：東京都港区、代表取締役：井無田仲）と才流（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：栗原康太）は、9月12日、共催ウェビナーを開催する。
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カスタマーサクセス組織を現在のリソースでも効果的に立ち上げる方法、カスタマーサクセス部門強化に必要な戦略設計や具体的な施策について解説。
<概要>
開催日時 2023年9月12日(火) 14:00-15:00
開催形式 オンライン開催（Zoom）
参加費 無料
申し込みは https://techtouch.jp/event/20230912/
■タイムライン
14:00-14:15 才流 講演
14:15-14:30 テックタッチ 講演
14:30-15:00 パネルディスカッション（10分×2テーマ）、質疑応答
■登壇者プロフィール
才流 コンサルタント 高橋 歩
ソフトバンク・テクノロジーでWebマーケティング事業の立ち上げ後、楽天にて分析データに基づいた意思決定やWebサイト改善を先導。その後スタートアップでカスタマーサクセス・マーケティング・営業の各領域を担う。才流では、カスタマーサクセスの理念と経験を背景に、BtoBマーケティングコンサルタントとして活動中。
テックタッチ CX（Customer Experience）事業部長 滝沢 優
東京大学卒業後、東レにて法人営業を担当。その後、ボストンコンサルティンググループで大手企業向けコンサルティングに従事。2018年、スタートアップ企業のatamaplusにジョインし、カスタマーサクセス立ち上げや新規事業を経て、テックタッチへ。SaaS・自社開発のWebサービス提供企業向けに、テックタッチの導入・運用支援を行う。
カスタマーサクセス組織を現在のリソースでも効果的に立ち上げる方法、カスタマーサクセス部門強化に必要な戦略設計や具体的な施策について解説。
<概要>
開催日時 2023年9月12日(火) 14:00-15:00
開催形式 オンライン開催（Zoom）
参加費 無料
申し込みは https://techtouch.jp/event/20230912/
■タイムライン
14:00-14:15 才流 講演
14:15-14:30 テックタッチ 講演
14:30-15:00 パネルディスカッション（10分×2テーマ）、質疑応答
■登壇者プロフィール
才流 コンサルタント 高橋 歩
ソフトバンク・テクノロジーでWebマーケティング事業の立ち上げ後、楽天にて分析データに基づいた意思決定やWebサイト改善を先導。その後スタートアップでカスタマーサクセス・マーケティング・営業の各領域を担う。才流では、カスタマーサクセスの理念と経験を背景に、BtoBマーケティングコンサルタントとして活動中。
テックタッチ CX（Customer Experience）事業部長 滝沢 優
東京大学卒業後、東レにて法人営業を担当。その後、ボストンコンサルティンググループで大手企業向けコンサルティングに従事。2018年、スタートアップ企業のatamaplusにジョインし、カスタマーサクセス立ち上げや新規事業を経て、テックタッチへ。SaaS・自社開発のWebサービス提供企業向けに、テックタッチの導入・運用支援を行う。