バーチャレクス・コンサルティング(東京都港区、丸山勇人代表取締役社長)は2023年7月、提供中のコールセンター向けCRMツール「inspirX(インスピーリ)」に、NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション(東京都品川区、塚本良江代表取締役)が提供するSMS配信ツール「空電プッシュ」を標準搭載機能として採用した。今回の機能連携は、空電プッシュの高いセキュリティ性能および配信スペックに加え、inspirX利用者からの多くの要望を受けて導入に至った。
図 空電プッシュ連携時のinspirX画面イメージ
図 空電プッシュ連携時のinspirX画面イメージ