キャスター（宮崎県西都市、中川祥太代表取締役）は、リモートコールセンターで企業のカスタマーサポート業務を請け負うアウトソーシングサービス「Caster CS Assistant」を本格的に提供開始した。
BCP対策としてリモートコールセンターの構築を検討する企業に対し、従来同社で培ってきた「リモートワーク」と「コールセンター運営」の経験と知見を訴求する。
オペレータは全国各地で働くコールセンター経験者を専属でアサインし、同社専属のスタッフが採用、教育、運用まで一貫して行う。
セキュリティ対策としては、プライバシーマークの認定を取得しており、シンクライアント（仮想デスクトップ）環境のオプションプランもある。
スタンダードプランの料金は１席45万円（税別）。
BCP対策としてリモートコールセンターの構築を検討する企業に対し、従来同社で培ってきた「リモートワーク」と「コールセンター運営」の経験と知見を訴求する。
オペレータは全国各地で働くコールセンター経験者を専属でアサインし、同社専属のスタッフが採用、教育、運用まで一貫して行う。
セキュリティ対策としては、プライバシーマークの認定を取得しており、シンクライアント（仮想デスクトップ）環境のオプションプランもある。
スタンダードプランの料金は１席45万円（税別）。