実践
女性が活躍する職場を創る！「採用ブランディング」実践講座：第3回
「AISAS」を採用に適用する！
“集まる仕組みづくり”のコツ
寺島みちこ
採用がうまくいく秘訣は、「採用＝マーケティング戦略」と捉えることだ。商品やサービスを販売する場合は、ターゲット設定や調査分析、マーケティング設計にブランディングなど、綿密な戦略を立てているはずだが、採用はそうではない。硬直化した手法から脱するためにも、マーケティングを応用しよう。
上司・部下・顧客の「価値観」がわかる！ 性格診断『エニアグラム』活用術：第1回（新連載）
価値観の相違がイライラを生む
「違い」を理解し受け入れよう
片桐あい
人により、価値観は異なるもの。どのような価値観を持っているのかをベースに９つの性格に分ける「エニアグラム」を使うことで、職場の人間関係や顧客対応を円滑にすることが可能だ。第１回目は、エニアグラムの使い方について基本的な考え方を解説する。相手が大切にしていることを理解することで、折り合いをつけ、お互いが納得できる着地点を見つけられるはずだ。
