朝日生命保険は、福岡県福岡市に「福岡総合サービスセンター」を開設、4月から順次、業務を開始する。
開設の最大の狙いは、大規模災害発生時における事業継続体制の強化。保険金支払い業務やコールセンターを継続するための取り組みとなる。給付金支払い業務は4月、コールセンターは10月に開始予定で、コールセンターは40名体制を予定している。給付金支払い、コールセンターともに対象業務の約3割を福岡センターで行う方針だ。
開設の最大の狙いは、大規模災害発生時における事業継続体制の強化。保険金支払い業務やコールセンターを継続するための取り組みとなる。給付金支払い業務は4月、コールセンターは10月に開始予定で、コールセンターは40名体制を予定している。給付金支払い、コールセンターともに対象業務の約3割を福岡センターで行う方針だ。