Quantcast
Channel: コールセンタージャパン・ドットコムは、CRM/コールセンター構築・運営のための専門サイトです
Viewing all articles
Browse latest Browse all 4163

イデア・レコード、予約管理台帳システムをYahoo!ダイニングと連携

$
0
0
 店舗型ビジネスにおけるWebソリューションを展開するイデア・レコード(東京都新宿区、柏田康雄代表取締役社長兼CEO)は、予約管理台帳システム「お席トットくん」と、ヤフーが運営する飲食店予約サービス「Yahoo!ダイニング」経由の予約と正式連携を開始した。

 お席トットくんは、クラウド型の予約管理システムで、同社で運営する飲食店特化型のコールセンターの声をベースに開発された。
 また、飲食店予約サービスのYahoo!ダイニングでは、オンラインで日時・場所・人数を指定し飲食店を検索し、コースの予約ができる。

 お席トットくんとYahoo!ダイニングのAPI連携により、Yahoo!ダイニングに入ったキャンセル管理やコース内容などの予約情報をリアルタイムで共有することが可能になった。
 近年、グルメサイトやSNSの多様化により、エンドユーザーは24時間飲食店検索や予約を行うことができる。その一方で、飲食店では多くの媒体に掲載すればするほど、予約管理が煩雑になりケースが増えており、そうしたニーズや課題に応えるサービスといえる。


 

Viewing all articles
Browse latest Browse all 4163

Trending Articles



<script src="https://jsc.adskeeper.com/r/s/rssing.com.1596347.js" async> </script>