コールセンターで働くマネジメント層向けトレーニング研修、「RICコールセンターキャンパス実践研修講座」のWebサイトをリニューアルしました。
よりわかりやすく、最適な講座を選びやすいサイトを目指しました。
カテゴリー別(マネジメント/品質管理/オペレーション管理/人材管理)の講座分類や、対象者別(センター長・マネージャ、SV・チームリーダー、QA・トレーナー、企画・イノベーター)の講座分類を明示したうえ、従来通りの開催日や開催地での検索、フリーワード検索も可能です。
講師によるコラム、運営スタッフによるお役立ち情報なども順次アップしていきます。
引き続き、「RICコールセンターキャンパス実践研修講座」をよろしくお願いいたします。
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カテゴリー別(マネジメント/品質管理/オペレーション管理/人材管理)の講座分類や、対象者別(センター長・マネージャ、SV・チームリーダー、QA・トレーナー、企画・イノベーター)の講座分類を明示したうえ、従来通りの開催日や開催地での検索、フリーワード検索も可能です。
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引き続き、「RICコールセンターキャンパス実践研修講座」をよろしくお願いいたします。