コールセンタージャパン編集部では、コールセンターのスーパーバイザー（SV）やチームリーダーの方々を対象としたアンケート調査を実施いたします。
SV／チームリーダーの現状を直接お聞きし、その結果を分析（個人情報に抵触しない範囲で）することで、より高いロイヤルティを発揮するセンターとなる一助にすることが目的です。
このアンケートフォームから記入いただければ匿名で回答いただくことができます。
あるいは、以下のファイルをご利用いただき、gr-ct@ric.
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SVアンケート2018.docx
センターマネジメントの皆様に取りまとめていただいて、メール、あるいはFAXで返信いただいても結構です。その際は、ご協力いただいたお礼として、取りまとめていただいた代表者の方にフリーコメント欄の回答を除く集計可能な設問のグラフ集を後日、無償でご提供いたします。
回答期限は、いずれの方法でも６月２２日（金）とさせていただきます。
お忙しいところお手数おかけしますが、より充実した誌面つくりのため、ご協力いただきたくお願い申し上げます。
コールセンタージャパン編集部
SV／チームリーダーの現状を直接お聞きし、その結果を分析（個人情報に抵触しない範囲で）することで、より高いロイヤルティを発揮するセンターとなる一助にすることが目的です。
このアンケートフォームから記入いただければ匿名で回答いただくことができます。
あるいは、以下のファイルをご利用いただき、gr-ct@ric.
SVアンケート2018.docxセンターマネジメントの皆様に取りまとめていただいて、メール、あるいはFAXで返信いただいても結構です。その際は、ご協力いただいたお礼として、取りまとめていただいた代表者の方にフリーコメント欄の回答を除く集計可能な設問のグラフ集を後日、無償でご提供いたします。
回答期限は、いずれの方法でも６月２２日（金）とさせていただきます。
お忙しいところお手数おかけしますが、より充実した誌面つくりのため、ご協力いただきたくお願い申し上げます。
コールセンタージャパン編集部