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ベルシステム24、札幌に600席規模のコールセンターを開設

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ベルシステム24は、JR札幌駅から徒歩5分ほどに位置する札幌フコク生命越山ビル(札幌市中央区北2西3)に、約600席規模のコールセンター「札幌第4ソリューションセンター」を開設する。6月の開設に伴い、新たに700人の雇用を創出した。

これで同社の北海道内拠点は5カ所となる。道内の稼働ブース数は、同社の保有する3分の1を占める約5600席となった。

札幌第4ソリューションセンターは、これまでに実施した従業員満足度調査の結果に基づいて、1人用の休憩ブースや、休憩室内で無料Wi-Fiを提供するなど、設備面の充実を図った。


休憩室執務スペース
写真左の休憩室ではFree Wi-Fiを提供している。
同右は執務エリア。白とこげ茶を基調とし、落ち着きを演出している
 

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