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NTTネクシア、滋賀銀行を所属銀行とする銀行代理業を開始

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 NTTネクシア(北海道札幌市、高美浩一社長)は、滋賀銀行(滋賀県大津市、高橋祥二郎頭取)と銀行代理業の委託契約を締結し、2020年7月1日よりコンタクトセンターにおいて個人向けローン申込業務などを開始した。

 NTTネクシアは2000年12月より、約20年にわたり滋賀銀行の顧客からの問い合わせ対応などを行うコンタクトセンターを運営してきた。これまでの業務にて培った経験やノウハウを活用し、今回、新たに個人向けローンの申込受付・契約などの銀行代理業を実施する。これにより、滋賀銀行の顧客へのコンタクトサービスの拡大が図られ、トータルで提供することが可能となる。

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