北陸銀行（富山県富山市、庵栄伸頭取）は、ユーザーローカルが提供するサポートチャットボットを導入した。
![サポートチャットボット_スマホ画面]()
サポートチャットボット（スマホ画面）の利用イメージ
Webサイトにサポートチャットボットを設置、サイト訪問者が入力した各種商品やサービスに関する質問に回答する。SNS上の会話データ60億件超の分析に基づいた自然言語処理技術と、テキスト解析に特化したAIの活用により、高品質な会話を実現する。
サポートチャットボット（スマホ画面）の利用イメージ
Webサイトにサポートチャットボットを設置、サイト訪問者が入力した各種商品やサービスに関する質問に回答する。SNS上の会話データ60億件超の分析に基づいた自然言語処理技術と、テキスト解析に特化したAIの活用により、高品質な会話を実現する。